Condiciones Generales de Contratación
1. Objeto e identificación de las partes
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, „las Condiciones“) regulan la adquisición de los productos digitales ofrecidos a través del sitio web pinterestpinsforqueens.com (en adelante, „el Sitio Web“), del que es titular Yvonne Zedel, con NIF Y7235493Y y domicilio en Calle Galicia 16, 07150 Andratx (Illes Balears), España, correo electrónico de contacto info@pinterestpinsforqueens.com (en adelante, „la Vendedora“).
Estas Condiciones se aplican junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web, que el Usuario/Cliente (en adelante, „el Cliente“) debe haber leído y aceptado con carácter previo a la formalización de cualquier compra.
2. Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto la venta de productos digitales (en adelante, „los Productos“) ofrecidos en el Sitio Web, cuyas características esenciales, precio y demás condiciones específicas se detallan en la ficha de cada Producto antes de finalizar la compra.
3. Capacidad para contratar
Podrán realizar pedidos a través del Sitio Web las personas físicas mayores de edad y con plena capacidad de obrar. La Vendedora se reserva el derecho de solicitar la verificación de estos datos y de cancelar aquellos pedidos en los que exista una duda razonable al respecto.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se desarrolla a través del propio Sitio Web, donde el Cliente selecciona el Producto deseado, revisa el resumen del pedido (incluyendo precio total, impuestos aplicables y datos de facturación) y confirma la compra procediendo al pago.
Antes de confirmar el pedido, el Cliente deberá marcar expresamente la casilla de aceptación de las presentes Condiciones y, en su caso, prestar el consentimiento específico relativo a la renuncia al derecho de desistimiento indicado en la cláusula 8 de este documento. Sin dicha aceptación expresa no podrá completarse la compra.
Una vez confirmado el pago, la Vendedora enviará al Cliente, a la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra, un correo de confirmación del pedido junto con el acceso al Producto adquirido, conforme a lo indicado en la cláusula 6.
5. Precios e impuestos
Los precios de los Productos se indican en euros (u otra moneda que en su caso se indique) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del Producto. La Vendedora se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los Productos se facturarán al precio vigente en el momento de formalizar el pedido.
6. Forma de pago y entrega
Formas de pago: el Cliente podrá abonar el importe de su pedido mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal u otros medios de pago que en su caso se habiliten en el Sitio Web, gestionados a través de pasarelas de pago de terceros que cumplen con los estándares de seguridad exigidos (incluido, en su caso, el protocolo 3D Secure).
Entrega: al tratarse de Productos digitales, no existe entrega física. Una vez confirmado y verificado el pago, el Cliente recibirá el acceso al Producto (enlace de descarga y/o archivo correspondiente) en la dirección de correo electrónico facilitada en el pedido, habitualmente de forma inmediata y, en todo caso, dentro de un plazo razonable tras la confirmación del pago.
Es responsabilidad del Cliente facilitar una dirección de correo electrónico correcta y revisar, en su caso, la carpeta de correo no deseado (spam). La Vendedora no se hace responsable de la no recepción del Producto por causas ajenas a ella, tales como errores en la dirección facilitada por el Cliente o filtros de correo del proveedor de este.
7. Facturación
Tras la confirmación del pago, el Cliente recibirá la correspondiente factura o justificante de compra en la dirección de correo electrónico facilitada, conforme a los datos de facturación aportados durante el proceso de compra.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el derecho de desistimiento no resulta de aplicación a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor, sabiendo que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, y dado que el acceso al Producto se facilita al Cliente de forma inmediata tras la confirmación del pago, el Cliente deberá prestar, antes de finalizar la compra, su consentimiento expreso a la ejecución inmediata del contrato y reconocer que, por dicho motivo, pierde su derecho de desistimiento una vez haya comenzado la descarga o el acceso al contenido digital.
Sin perjuicio de lo anterior, la Vendedora podrá, con carácter voluntario y a su exclusiva discreción, atender solicitudes de reembolso planteadas por el Cliente, sin que ello suponga el reconocimiento de un derecho de desistimiento legal.
9. Garantías y conformidad del contenido digital
La Vendedora responderá frente al Cliente de cualquier falta de conformidad del contenido digital que exista en el momento de su suministro, en los términos previstos en la normativa de consumidores y usuarios aplicable a contratos de suministro de contenidos y servicios digitales.
En caso de que el Cliente considere que el Producto adquirido no es conforme con lo contratado (por ejemplo, archivo dañado, incompleto o inaccesible), deberá comunicarlo a la Vendedora a través de info@pinterestpinsforqueens.com, indicando el pedido correspondiente, con el fin de proceder a su subsanación mediante la puesta a disposición de un archivo correcto o, en su caso, otras medidas que resulten procedentes conforme a la normativa aplicable.
10. Uso autorizado y propiedad intelectual
Los Productos adquiridos se licencian para uso personal del Cliente, salvo que en la ficha del Producto se indique expresamente una licencia distinta (por ejemplo, uso comercial). Queda prohibida la reventa, redistribución, cesión a terceros o puesta a disposición pública de los Productos, total o parcialmente, salvo autorización expresa y por escrito de la Vendedora. La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre los Productos corresponde a la Vendedora o, en su caso, a los terceros licenciantes correspondientes.
11. Reclamaciones y hojas de reclamaciones
El Cliente podrá presentar sus quejas o reclamaciones a través de info@pinterestpinsforqueens.com, comprometiéndose la Vendedora a atenderlas en un plazo razonable.
Asimismo, de conformidad con la normativa de comercio electrónico y consumo, se informa al Cliente de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Legislación aplicable y fuero
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, cuando este ostente dicha condición conforme a la normativa aplicable, o, en su defecto, a los juzgados y tribunales de las Illes Balears, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Modificación de las Condiciones
La Vendedora se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el momento en que el Cliente formalice la compra correspondiente.
Última actualización: 16.08.2026
